Giao Việc Nhanh
Hướng Dẫn Xóa Tài Khoản và Dữ Liệu
Nhằm tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu, ứng dụng Giao Việc Nhanh cung cấp cho bạn quyền yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và các dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Vì Giao Việc Nhanh là một ứng dụng quản trị doanh nghiệp, một số dữ liệu liên quan đến lịch sử công việc đã hoàn thành, báo cáo thu chi, và dữ liệu chấm công bắt buộc có thể sẽ được ẩn/vô danh hóa (anonymized) hoặc giữ lại trên hệ thống cho mục đích kiểm toán của công ty bạn và tuân thủ quy định pháp lý của cơ quan nhà nước. Các thông tin cá nhân định danh (như số điện thoại, email, định vị, tài khoản đăng nhập ngoài công việc) sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Cách 1: Xóa biểu mẫu trực tiếp trên Ứng Dụng
Cách nhanh nhất để yêu cầu xóa dữ liệu của bạn là thực hiện trực tiếp trên ứng dụng di động:
- Bước 1: Mở ứng dụng Giao Việc Nhanh và Đăng nhập.
- Bước 2: Tuy cập vào phần Cá nhân ở thanh điều hướng dưới cùng.
- Bước 3: Chọn mục Cài đặt (hoặc biểu tượng bánh răng).
- Bước 4: Cuộn xuống dưới cùng và nhấn vào nút Yêu cầu Xóa Tài khoản.
- Bước 5: Đọc kỹ cảnh báo và Xác nhận để gửi yêu cầu đến Quản trị viên hệ thống.
Cách 2: Gửi Yêu Cầu Qua Email (Dành cho web)
Nếu bạn đã gỡ cài đặt ứng dụng hoặc không thể đăng nhập được, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản thông qua email theo các bước sau:
- Gửi một email đến: support@giaoviecnhanh.com
- Tiêu đề (Subject): YÊU CẦU XÓA TÀI KHOẢN VÀ DỮ LIỆU
- Trong nội dung email, vui lòng cung cấp:
- Họ và tên của bạn
- Số điện thoại hoặc Email mà bạn đã dùng để đăng nhập
- Tên Doanh nghiệp nơi bạn đã công tác (Để chúng tôi tiến hành đối soát và xóa tài khoản thuộc quản lý của doanh nghiệp đó)
Thời gian xử lý và Khôi phục
Yêu cầu xóa tài khoản của bạn sẽ được thực hiện trong khoảng 30 ngày kể từ ngày gửi yêu cầu. Trong thời gian 30 ngày chờ xử lý này, bạn hoàn toàn có thể truy cập lại ứng dụng để tự động khôi phục lại tài khoản bất cứ lúc nào mà không cần phải liên hệ với Quản trị viên (Admin).
Sau khi kết thúc thời hạn 30 ngày, tài khoản cùng các dữ liệu cá nhân định danh của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống (ngoại trừ các dữ liệu liên quan đến công văn, hợp đồng công việc thuộc thẩm quyền của công ty).